Términos y Condiciones de Servicio

1. Definiciones

• • Los términos “usted”, “cliente”, “usuario” o similares hacen referencia a la persona física o entidad que acepta, utiliza o adquiere bienes o servicios ofrecidos por BlixerHost.
• • Los términos “nosotros”, “nuestro”, “BlixerHost”, “la empresa” hacen referencia a la sociedad anónima BlixerHost, legalmente registrada y con sede en España.
• • El término “servicios” incluye los productos, funcionalidades web, alojamiento y demás activos que BlixerHost pone a disposición del cliente.

2. Condiciones Vinculantes

• • Al utilizar o adquirir cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.
• • Los términos pueden ser modificados sin previo aviso. Es su responsabilidad revisarlos regularmente.
• • Usted acepta que sus derechos como consumidor podrían estar sujetos a las limitaciones propias de la naturaleza digital del servicio. No obstante, BlixerHost se compromete a cumplir con las normativas locales y europeas en materia de protección al consumidor y privacidad.
• • Cualquier incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación inmediata de los servicios sin derecho a reembolso.

3. Revisión del acuerdo

• • BlixerHost se reserva el derecho exclusivo de modificar este acuerdo.
• • La utilización continuada de los servicios implica la aceptación de las modificaciones.
• • Es responsabilidad del cliente estar informado de cualquier cambio.

4. Propiedad Intelectual

• • “BlixerHost” es una marca utilizada por la empresa. Su uso no otorga ningún derecho sobre la misma.
• • Todo el contenido ofrecido es propiedad de BlixerHost o sus respectivos dueños, y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
• • No está permitida la reproducción o uso comercial sin autorización expresa.

5. Garantías

• • BlixerHost no garantiza la idoneidad o exactitud del contenido o de la información ofrecida en este acuerdo.

6. Legislación Aplicable y Arbitraje

• • Este acuerdo se rige por las leyes vigentes del Reino de España.
• • Para la resolución de conflictos, ambas partes se comprometen a intentar primero una solución amistosa. En caso de que no sea posible, las disputas se someterán a arbitraje conforme a las normas del Tribunal Arbitral de Madrid o institución similar.
• • El arbitraje será condición previa a cualquier acción judicial.

7. Política de Uso Justo

• • Los servicios catalogados como “ilimitados” o “no medidos” están sujetos a una política de uso justo.
• • Ningún cliente podrá utilizar más del 10% de los recursos generales del sistema. Si se excede el 5%, se notificará al cliente.
• • Nos reservamos el derecho a suspender el servicio si se incumple esta política.

8. Uso Indebido

Se prohíbe el uso de los servicios para:

• • Actividades de hacking, phishing, spam o escaneo de puertos.
• • Alojamiento de contenido que infrinja derechos de autor o sea ilegal.
• • Distribución de discursos de odio, pornografía infantil, material obsceno o difamatorio.
• • Servicios relacionados con contenido adulto o satánico.
• • Ventas de credenciales ilegítimas, códigos de juegos obtenidos ilegalmente, o servicios similares.

El incumplimiento conllevará la terminación inmediata del servicio sin derecho a reembolso.

9. Cuentas de Cliente

El cliente se compromete a:

• • No compartir sus credenciales.
• • Mantener segura su cuenta.
• • Realizar los pagos de forma puntual.
• • No vulnerar la seguridad de nuestros servicios o red.
• • No participar en actividades ilegales.

10. Reembolsos

• • Los reembolsos son discrecionales y solo se concederán si no se logra resolver un problema técnico documentado.
• • Los reembolsos deben solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra a través de nuestro sistema de soporte.
• • Pagos duplicados pueden reembolsarse como crédito o mediante el mismo método de pago, a discreción de la empresa.
• • Las mejoras (RAM, CPU, disco, etc.) no son reembolsables en al método de pago, solo como crédito.

11. Permiso para alojar contenido

Al utilizar nuestros servicios, usted nos concede permiso explícito para alojar su contenido, asegurando que tiene los derechos adecuados para hacerlo.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar a BlixerHost por cualquier daño, coste, pérdida o gasto derivados del uso indebido de los servicios o el incumplimiento de este acuerdo.

13. Descuentos Promocionales

• • Los descuentos son temporales y pueden ser modificados sin previo aviso.
• • No se permite su abuso, como crear nuevas cuentas para aplicar descuentos repetidamente.
• • No se aplican de forma retroactiva ni son reembolsables.
• • Pueden expirar sin previo aviso.

14. Uso Aceptable

BlixerHost se reserva el derecho de suspender o cancelar servicios por actividades prohibidas, incluyendo, pero no limitándose a:

• • Hacking o phishing.
• • Almacenamiento de contenido ilegal o no autorizado.
• • Spam.
• • Contenido pornográfico o satánico.
• • Amenazas de ataques DDoS, doxing u obtención ilícita de datos.
• • Violación de derechos de terceros o leyes aplicables.

15. Cancelación y Terminación del Servicio

• • El acceso a los servicios se suspenderá una vez finalizado el período contratado.
• • Tras 15 días de suspensión, los datos serán eliminados de forma permanente.
• • En casos de abuso, la empresa puede conservar los datos hasta por 365 días y colaborar con las autoridades.
• • Si desea impugnar la suspensión, puede hacerlo ante nuestro departamento legal.

16. Pagos y Chargebacks

Pagos:

• • Los pagos deben realizarse por adelantado.
• • Aceptamos PayPal y Stripe.
• • Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
• • Se pueden generar cargos automáticos si hay un método de pago registrado.

Cancelaciones:

• • Si no solicita formalmente la cancelación, los servicios seguirán cobrando.
• • Pagos realizados tras una cancelación pueden ser reembolsados como crédito si se solicitan dentro de los 180 días.

Reversiones / Chargebacks:

• • Está prohibido iniciar devoluciones de pago (chargebacks).
• • Si se produce una, el servicio será cancelado inmediatamente.
• • Para reactivar el servicio, deberá pagar el importe devuelto más las comisiones correspondientes.
• • Se podrá informar de la actividad fraudulenta a agencias de crédito o a nuestra red de prevención de fraude.

17. Divisibilidad

Si alguna parte de este acuerdo es declarada inválida o inaplicable, el resto del acuerdo continuará vigente. Se interpretará la cláusula inválida de forma que se aproxime lo máximo posible a la intención original.